4 min de lecture · publié le 23 septembre 2026
Règle 1 : ce qu'on ne colle jamais
Coordonnées bancaires, données de santé, numéro de sécurité sociale, mots de passe, documents confidentiels d'un client.
Règle 2 : qui relit avant l'envoi
Tout ce qui part chez un client passe devant une personne. L'IA propose, un humain décide. Ça évite les erreurs gênantes.
Règle 3 : où on range ce qui marche
Un dossier partagé avec les modèles validés. Sinon chacun refait le même travail dans son coin.
Et le règlement européen ?
Si vous traitez des données personnelles, les obligations habituelles s'appliquent : informer les personnes, garder les données le temps nécessaire, pouvoir les supprimer. En cas de doute sur un cas précis, faites valider par un professionnel du droit.
